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Política de Entrega

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     A Limppano se reserva ao direito de limitar a quantidade de qualquer Produto vendido, ou proibir a venda total, inclusive. 

    As entregas dos produtos produzidos pela Limppano são realizadas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, em dias úteis e nas condições de frete disponibilizadas ao Cliente no momento da compra na Loja Virtual da Limppano, ficando esta responsável pela entrega dos produtos no endereço informado por aquele, em perfeitas condições de uso. 

Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, requerer prioridade da entrega. 

     O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do Produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema da Limppano envia, automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente. 

   O prazo de entrega informado no momento da compra poderá sofrer alterações em razão de intervenções fiscais, disponibilidade de estoque, casos fortuitos ou força maior, nos termos do artigo 393 do Código Civil. 

     O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto. 

Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, com intervalo de até 48h entre uma entrega e outra. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma Pessoa Autorizada pelo Cliente, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição da Limppano. 

    A conferência da adequação das dimensões do Produto é de responsabilidade do Cliente, que deverá se assegurar de que estas estão de acordo com os limites espaciais dos elevadores, portas e corredores do local da entrega. Não será realizada a montagem ou desmontagem do Produto, transporte pela escada e/ou portas e janelas, ou içamento das entregas. 

 

A Limppano não autoriza a transportadora a: 

a) entrar no domicílio; 

b) abrir a embalagem do Produto; 

c) realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica); 

d) realizar entrega a menor de idade ou sem documento de identificação.

 

PRAZOS DE ENTREGA E FORMA DE PAGAMENTO: 

     Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão. A confirmação é realizada em até um dia corrido. Em caso de divergência cadastral, a Limppano entrará em contato com o Cliente. 

   Compras pagas por meio de boleto bancário: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até três dias úteis, a partir do pagamento. 

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